Digital Marketing คืออะไร
หลายคนอาจสงสัยว่า Digital Marketing จะช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างไร ซึ่ง Digital Marketing คือ การโปรโมทสินค้าและบริการ โดยใช้ช่องทาง Digital และ Social media เพื่อให้ผู้บริโภคเข้าถึงผ่านทาง Internet, Text Message, Banner Ads โดยผู้บริโภคสามารถเข้าถึงได้ง่าย และตรงกลุ่มเป้าหมาย หลังจากนั้นเมื่อผู้เข้าชมสนใจในสินค้าก็จะเกิดการซื้อสินค้าและบริการ รวมถึงได้รับการกระตุ้นจากแคมเปญหรือโปรโมชั่นต่างๆ ซึ่งทำให้เกิดการซื้อซ้ำ ดังรูป
ประโยชน์ของการทำ Digital Marketing
1.เพื่อเพิ่ม traffic ในการเข้าถึง website ของผู้บริโภค
2.เพื่อเพิ่มการยอมรับจากผู้บริโภค
3. เพื่อปรับปรุง ranking ของ SEO
4. เพื่อเพิ่มยอดขาย
Digital Marketing มีอะไรบ้าง ทำอย่างไร
ในส่วนนี้เราจะมาพูดถึงส่วนประกอบในการทำ Digital Marketing ซึ่งมีหลายวิธีมาก ที่ผู้อ่านสามารถเลือกเพื่อนำไปใช้ให้เหมาะสมกับการทำเว็บไซต์ของตนเอง ว่าวิธีไหนจะเหมาะสมและให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ซึ่งเรามาดูกันว่ามีวิธีไหนบ้าง แล้วแต่ละวิธีเป็นอย่างไร
1.Website Design
การออกแบบ UX/UI เพื่อให้ผู้ใช้สามารถใช้งานได้ง่าย สะดวกต่อการใช้งาน
2.Search Engine Optimization (SEO)
การปรับแต่ง website เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหา ให้ website ที่ต้องการติดหน้าแรกของ search engine เช่น Google, Yahoo, Bing เป็นต้น เพื่อให้ง่ายต่อการค้นหา
องค์ประกอบของ SEO
Content : เนื้อหาใหม่มีความแตกต่างจากที่อื่น และมีความน่าสนใจ
Link : มีการ Link จาก website อื่นๆ อ้างอิงมายัง website ที่ทำ SEO
Design : การออกแบบ website ให้น่าสนใจ
3.Pay Per Click (PPC)
การทำโฆษณา website บน search engine โดยคิดค่าใช้จ่ายตามจำนวนครั้งที่ผู้เข้าชมคลิกผ่านโฆษณานั้นๆ
4.Social Media Marketing (SMM)
การทำโฆษณาผ่านช่องทาง Social Media เพื่อเข้าถึงผู้บริโภค และส่งผลให้การทำ SEO ประสิทธิภาพมากขึ้น โดยต้องคำนึงถึง
- ใครคือกลุ่มเป้าหมายและเค้าสนใจอะไร
- วัตถุประสงค์ที่จะทำแคมเปญผ่าน social media
- กลยุทธ์ที่แตกต่าง
- เทคโนโลยีหรือ channel ที่จะใช้
5.Email Marketing
การทำโฆษณาผ่านทาง email โดยช่องทางนี้ จะต้องมี email ของกลุ่มเป้าหมายก่อน ซึ่งอาจจะเป็นลูกค้าที่สมัครเป็นสมาชิกแล้ว หรือเป็นผู้ชมที่ subscribe เข้ามา
6.Retargeting
การทำโฆษณาโดยการส่งย้ำโฆษณาของบริการ/สินค้า ไปให้แก่ลูกค้าที่เคยเข้ามาดูบริการ/สินค้านั้นๆ ผ่านทาง Banner Ads ของ website ต่างๆ
หากสนใจโซลูชัน สามารถติดต่อสอบถามได้ที่ marketing@stream.co.th หรือโทร 02-679-2233
เขียนและเรียบเรียงโดย
กมลเนตร วงศ์ปราโมทย์
Business Analyst