Blog Archives

คลิปวิดีโอเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่จะช่วยให้ธุรกิจของเราเป็นที่รู้จักได้มากยิ่งขึ้น เพราะประสิทธิภาพในการเข้าถึงคนหมู่มากของมันนั่นเองครับ ถ้าคลิปไหนปังขึ้นมา คนก็พร้อมจะแชร์กันไปยาว ๆ ทำให้ธุรกิจเล็ก ๆ บางรายโด่งดังขึ้นได้ในชั่วข้ามคืน ด้วยเหตุนี้แหละครับที่ทำให้ใคร ๆ ก็พยายามจะสร้างไวรัลคลิปเป็นของตัวเอง ซึ่งบอกได้เลยว่าถ้าบวกกับวิธีทำการตลาดเหล่านี้เข้าไปด้วยนะ วิดีโอของคุณจะขายได้ขายดีจนสร้างกำไรให้คุณเป็นกอบเป็นกำเลยล่ะ

1. ดูคลิปเสร็จแล้ว ต้องติดต่อได้สะดวก

ไหน ๆ เราก็คิดจะทำคลิปดี ๆ ขึ้นมาสักอันแล้วก็อย่าลืมช่องทางการติดต่อของตัวเองเอาไว้ด้วยนะครับ จะแปะลิงก์ลงไปพร้อมโพสต์ หรือฝังเอาไว้อยู่ในวิดีโอก็แล้วแต่ เพราะถ้าเราไม่มีช่องทางติดต่อตรงนี้ให้ คนดูคลิปเราเสร็จเค้าก็จะปิดไปเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น แต่ถ้าเรามีลิงก์สักหน่อย เค้าก็สามารถกดเข้ามาติดต่อเราโดยตรงได้ในทันที ช่วยเพิ่มโอกาสในการสร้างยอดขายให้เราได้มากเลยล่ะ

2. โฆษณาผ่านช่องทาง Facebook

อย่าได้เสียดายเงินในการโฆษณาตรงนี้เลยนะครับ เพราะถ้าเรามัวแต่คิดมากกับมัน วิดีโอที่เราอุตส่าทุ่มทุนสร้างขึ้นมาก็อาจเข้าไม่ถึงผู้คนอย่างที่เราหวังไว้ และแสดงศักยภาพให้เห็นออกมาได้ไม่เต็มที่ แบบนี้ไม่คุ้มค่าเหนื่อย ค่าเสียเวลาแน่ ยิ่งตอนนี้ Facebook เค้าปรับอัตราการเข้าถึงให้เหลือต่ำกว่า 1% ยิ่งทำให้คนเห็นวิดีโอของเราน้อยลงไปใหญ่ เพราะฉะนั้นใช้งาน Facebook Ads เลยดีกว่าครับ เลือก Campaign Get Video views และหากลุ่มเป้าในการยิงโฆษณา รับรองใส่เงินไปเท่าไหร่ ยิ่งได้กำไรกลับคืนมาเป็นเท่าตัวเท่านั้นแหละ

3. ใช้ของใกล้ตัว ไม่ต้องมัวหาซื้อใหม่

การทำไวรัลคลิปให้ประสบความสำเร็จได้ สิ่งที่สำคัญคือ เราต้องไม่เสียเงินอะไรที่มันเกินจำเป็น บางคนอยากประสบความสำเร็จด้วยวิดีโอก็จ้างตากล้อง ซื้ออุปกรณ์ใหม่ราคาหลายหมื่นมาเพื่อถ่ายทำ ซึ่งพอใช้งานเสร็จก็เก็บไว้ไม่ได้หยิบมาใช้ต่ออีกเลย แบบนี้เรียกว่าฟุ่มเฟือย วิดีโอดี ๆ เกิดขึ้นจากแนวคิด การวางแผนที่ดีเท่านั้นครับ เพราะจริง ๆ แล้วกล้องมือถือธรรมดาทั่วไปก็สามารถสร้างสรรค์ไวรัลคลิปดี ๆ ได้แล้ว ถ้าเราลงทุนกับกล้องกับอุปกรณ์เยอะ บางทีกำไรที่ได้กลับมาหักลบทุกอย่างแล้วอาจจะไม่คุ้มกันก็ได้นะ เพราะฉะนั้นใช้ของใกล้ ๆ ตัวที่มีไปน่ะแหละครับดีแล้ว

นี่แหละครับ เคล็ดลับในการทำการตลาดด้วยวิดีโอ

หากท่านใดสนใจทราบเคล็ดลับดีๆ ทางด้านไอที เรามีโซลูชันมากมายที่ตอบโจทย์คุณ สามารถติดต่อเราได้ที่ marketing@stream.co.th หรือโทร 02-679-2233 ครับ

การมีธุรกิจออนไลน์เป็นของตัวเองเป็นอีกหนึ่งความใฝ่ฝันของคนสมัยนี้เลยนะครับ เพราะหลายคนมองเห็นผู้ที่ประสบความสำเร็จ วัน ๆ ไม่ต้องทำอะไรรอคนเข้ามาสั่งของและนอนรับเงินแบบสบาย ๆ มีเวลา มีอิสระ มีเงิน จะเที่ยวไกลแค่ไหนก็ได้ พอเห็นแบบนี้หลาย ๆ คนก็กระโดดเข้ามาเริ่มทำธุรกิจออนไลน์ของตัวเองกันเต็มไปหมด โดยหวังว่าสักวันจะประสบความสำเร็จอย่างเค้าบ้าง แต่รู้มั้ยครับ ต่อให้ขยันและตั้งใจมากเพียงใด ถ้ายังคงทำ 5 ข้อนี้อยู่ ก็ยากที่จะประสบความสำเร็จ มาดูกันครับว่าอะไรบ้างที่ควรเลี่ยง

1. ใช้คอนเทนต์เดียว วนซ้ำอยู่ตลอด

ธุรกิจออนไลน์อยู่ได้ด้วยคอนเทนต์เลยนะ ถ้าคอนเทนต์ดี ความสำเร็จก็จะเข้ามาเร็ว แต่ถ้าคอนเทนต์นั้นดี และลงซ้ำอยู่บ่อย ๆ โดยไม่เปลี่ยน แบบนี้ลูกค้าก็จะเบื่อ เพราะเจอแต่ความรู้เดิม ๆ ซ้ำซาก เรื่องเดิม ๆ ไม่มีอะไรใหม่ จำเจ คอนเทนต์ดี ๆ รีรัน รีโพสต์ได้ครับ ไม่ใช่เรื่องผิด แต่ก็ไม่ควรเอาใช้อยู่ทุกวันจนทำให้เกิดความรำคาญ

2. สร้างคอนเทนต์บนเรื่องละเอียดอ่อน

เพราะอารมณ์ขันของคนเรามันไม่เหมือนกัน บางอย่างเราอาจมองว่าเฉย ๆ แต่คนอื่นอาจจะมองว่ามันร้ายแรงเกินจะรับได้ก็ได้ ดังนั้นขอให้คิดก่อนที่จะสร้างสรรค์อะไรสักอย่าง คิดก่อนจะโพสต์ข้อความอะไรลงไป เพราะเมื่อไหร่ที่มันเป็นเรื่องละเอียดอ่อน ความหวังดี หรือจุดขายที่เราคิดว่าคงจะช่วยให้ธุรกิจเราปังแน่ ๆ อาจกลายเป็นสิ่งที่ทำให้ธุรกิจเราล้มละลายได้เลย

3. คิดแต่จะใช้ของดี ราคาถูก

การทำธุรกิจมันคือการลงทุนอยู่แล้วครับ ถ้าหวังว่าธุรกิจบนโลกออนไลน์จะสามารถตอบโจทย์ชีวิตที่ไม่ต้องใช้เงินได้ ขอบอกเลยว่าคิดผิดแล้ว จะใช้มากใช้น้อยอันนี้ก็ขึ้นอยู่กับความต้องการของแต่ละคน ถ้าเราขายสินค้าและจ้างคนที่ไม่มีฝีมือมาถ่ายรูปให้ เค้าก็คงถ่ายออกมาได้ไม่ดี สินค้าไม่น่าดึงดูด สุดท้ายพอโพสต์ไปก็ไม่มีใครสนใจ เทียบกับคู่แข่งที่ลงทุนจ้างตากล้องมืออาชีพมาถ่ายสินค้าในสตูดิโอให้ มีการแต่งสี แต่งภาพ แบบนี้เพื่อน ๆ คิดว่าใครจะประสบความสำเร็จกว่ากันล่ะครับ

4. ไม่รู้กลุ่มเป้าหมายของตัวเอง

อีกหนึ่งข้อผิดพลาดคือ คนชอบทำการตลาดกันออกไปโดยไม่กำหนดกลุ่มเป้าหมายเอาไว้ให้แน่นอน เจอคอนเทนต์อะไรก็เอามาแชร์ เอามาโพสต์ซะหมด ซึ่งนอกจากมันจะทำให้พื้นที่ของเรารกแล้ว ยังทำให้รบกวนต่อคนที่ติดตามเราด้วยนะครับ เนื่องจากมันไม่ใช่สิ่งที่เค้าสนใจ โพสต์บ่อย ๆ อาจทำให้เค้าเลิกติดตามได้เลยล่ะ

5. ทำงานช้า ไม่ทันกระแสอะไรสักอย่าง

เข้าใจว่ากระแสไวรัลของสังคมออนไลน์นั้นมาไวไปไวมาก แต่เชื่อมั้ยครับ ถ้าเราคว้ากระแสเหล่านั้นไว้ทัน และสร้างคอนเทนต์ที่ตอบโจทย์กันได้ รับรองลูกค้าหน้าใหม่ ๆ เข้ามาหาเราเพียบ แต่ที่เห็นก็คือ หลายบริษัทอยากจะเล่นเรียลไทม์คอนเทนต์ แต่ดันทำช้าไปเป็นอาทิตย์ ๆ กว่าคอนเทนต์จะเสร็จ กว่าจะโพสต์ออกไป คนเค้าก็ลืมไปหมดแล้ว นอกจากคนดูจะไม่อิน ยังทำให้เค้ารู้สึกว่าธุรกิจและแบรนด์ของคุณเฉื่อยช้าอีกต่างหาก

หากท่านใดสนใจทราบเคล็ดลับดีๆ ทางด้านไอที เรามีโซลูชันมากมายที่ตอบโจทย์คุณ สามารถติดต่อเราได้ที่ marketing@stream.co.th หรือโทร 02-679-2233 ครับ

การทำธุรกิจออนไลน์สมัยนี้เป็นเรื่องที่ง่ายดายมากเลยนะครับ เพราะเทคโนโลยีที่ถูกพัฒนาขึ้น การเข้ามาของอินเทอร์เน็ตที่ทุกบ้านต้องมี ทำให้ธุรกิจออนไลน์ขยายวงกว้าง มีลูกค้าจำนวนมากรอใช้บริการ แต่เพราะทุกอย่างมันง่าย ใคร ๆ ก็เลยอยากทำ คู่แข่งของธุรกิจออนไลน์จึงเพิ่มขึ้นเป็นเงาตามตัวนั่นเอง และวันนี้ เพื่อให้เพื่อน ๆ ทุกคนสามารถทำธุรกิจออนไลน์ได้อย่างประสบความสำเร็จ เราจะมาบอกถึง 3 กลยุทธ์บุกตลาดออนไลน์ แบบไม่เสียเงินเลยสักบาทเดียว ซึ่งจะมีอะไรบ้างนั้น ตามไปดูกันเลย

1. สร้างตัวตนผ่านคลิป

แน่นอนครับว่าการมีตัวตนจะทำให้ธุรกิจของคุณไปได้ไกลกว่าใครคนอื่น เพราะเมื่อไหร่ก็ตามที่มีคนจดจำเราได้ ก็จะยิ่งทำให้เค้ารู้จักสินค้าของเรามากขึ้น ซึ่งตัวตนตรงนี้เราทุกคนสามารถสร้างมันได้ง่าย ๆ ผ่านคลิปวิดีโอ ไม่ว่าจะเกี่ยวกับอะไรก็ตาม ลองนึกดูครับว่าเราถนัดอะไร ชอบอะไร เก่งด้านไหน และทำวิดีโอสอนเกี่ยวกับเรื่องเหล่านั้นออกมา เหมือนอย่างหลาย ๆ คนที่ดังขึ้นมาจากการสร้างตัวตนผ่านคลิปตรงนี้ เช่น โมเมพาเพลิน เฟ็ดเฟ่ บี้เดอะสกา ทุกวันนี้เค้าเหล่านั้นเป็นที่จดจำของคนบนโลกออนไลน์ ไม่ว่าจะทำธุรกิจอะไร ก็มีฐานแฟนคลับรอใช้บริการกันอย่างล้นหลามเลยล่ะครับ

2. ใช้ Facebook Group ช่วยโปรโมท

Facebook Group เป็นอะไรที่คนไทยมองข้ามกันมาก แต่ต่างประเทศนี่เค้าใช้ประโยชน์จากมันได้อย่างมากมายมหาศาลเลย เพราะเนื่องจาก Facebook เป็นสังคมออนไลน์ที่เปิดให้บริการฟรี ทำให้เราไม่ต้องเสียเงินเสียทองในการเข้าถึงคนจำนวนมาก อีกทั้งการเข้าร่วมกลุ่มต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าเรานั้น ทำให้เราได้เจอกับกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจ ซึ่งตรงนี้แหละครับที่จะช่วยเราประหยัดเงินโฆษณาไปได้หลายหมื่นหลายแสนบาท

3. Live ให้ดู เพิ่มความเป็นกันเองของลูกค้า

มาถึงกลยุทธ์สุดท้ายที่จะช่วยเพิ่มลูกค้าและยอดขายให้ธุรกิจออนไลน์ของเราได้แบบฉลุย ซึ่งก็คือ การใช้งาน Live นั่นเอง เดี๋ยวนี้แทบจะทุกแพลตฟอร์ม มีฟังก์ชันนี้กันหมดแล้วนะครับ ดังนั้นถ้าปกติเราใช้งานแพลตฟอร์มไหนเป็นหลักก็สามารถทำการ Live ได้ทันที โดยข้อดีของการ Live นั้นคือ มันทำให้ลูกค้ารู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์ ทำให้เค้าเชื่อใจ และรู้สึกดีกับเรามากยิ่งขึ้น ซึ่งการ Live แต่ละครั้งนั้นอาจเป็นการพาไปดูขั้นตอนการผลิตสินค้าแบบที่ไม่มีใครเคยเห็น หรือเป็นการพูดคุยตอบข้อสงสัยที่ลูกค้าชอบถามกันมาบ่อย ๆ ก็ได้ ถ้ามีเวลาว่างอาจเปิดให้ลูกค้าสอบถามกันสด ๆ เลยยิ่งดี เพราะการสื่อสารแบบสองทางนี้จะทำให้เค้ารู้สึกว่าเรามีความใส่ใจต่อลูกค้าทุกคน ซึ่งจะส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้นได้นั่นเอง

หากท่านใดสนใจทราบเคล็ดลับดี ๆ ทางด้านไอที เรามีโซลูชันมากมายที่ตอบโจทย์คุณ สามารถติดต่อเราได้ที่ marketing@stream.co.th หรือโทร 02-679-2233 ครับ

กลยุทธ์ Social HR มันคืออะไร?

พวกเรามนุษย์ทำงานปัจจุบันก็อยู่บนโลกโซเชียลกันอยู่แล้ว แต่องค์กรต่างๆจำเป็นที่จะต้องปรับฝ่ายบุคคลให้ทันสมัยกับโลกโซเชียลอย่างไร?

เคล็ด (ไม่) ลับคืออะไรหรือ?

1. เราอาจไม่ทราบ แต่องค์กรที่เปิดให้พนักงานสื่อสารและแลกเปลี่ยนความรู้ผ่านโซเชียลนั้น จะสร้าง employee engagement ได้มาก และจะสามารถรักษาบุคคลากรดีๆไว้กับองค์กรได้ดีกว่าองค์กรที่ไม่เปิดรับโซเชียล ในโลกของยุคข่าวสารข้อมูล ต้องยอมรับว่าโซเชียลเป็นช่องทางสำคัญในการสื่อสาร และคุณอาจแปลกใจว่าโซเชียลนั้น ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากคนทุกเจอเนอเรชั่น เผลอๆ อาจจะช่วยเชื่อมต่อคนต่างเจอเนอเรชั่นได้ด้วย เพราะทุกคนมีสิทธิในการออกความเห็นเท่าเทียมกัน และการสื่อสารนี้จะช่วยให้เข้าใจมุมมองของคนที่เห็นต่างได้ดียิ่งขึ้น แต่องค์กรก็ต้องสนับสนุนวัฒนธรรมในการแลกเปลี่ยนข่าวสารข้อมูลนี้ด้วยนะ
2. พนักงานช่วยเราสร้างแบรนด์ได้นะ โดยเฉพาะหากเรามีกิจกรรมที่มีสีสรรค์ น่าสนใจ การที่เราได้เพื่อนพนักงานเรามาช่วยเป็น แบรนด์ แอมบาสซาเดอร์ หรือทูตสันถวไมตรีให้แบรนด์เรานี่ จะได้ผลกว่าการทำการตลาดผ่านช่องทางอื่นถึง 30 เท่าเชียวนา ทำเป็นเล่นไป โซเชียลนี่ก็มีดีนะ แถมได้ส่งเสริมความสัมพันธ์เราภายในองค์กรอีกด้วย
3. โอว.. ข้อนี้สำคัญสุดๆ – โซเชียลช่วยเพิ่มรายได้เราเท่าทวีคูณ หรือสัก 4 เท่ากว่าองค์กรที่ไม่ใช้โซเชียลทีเดียว แถมรายได้ต่อหัวพนักงานยังเพิ่มขึ้นถึง 24% อันนี้น่าจะมาจากความรวดเร็วของการแชร์ข้อมูลส่วนหนึ่ง และการ know who คือรู้ว่าใครเป็นผู้เชี่ยวชาญเรื่องใดในองค์กร ช่วยให้พบปะหารือกันง่ายขึ้น ช่วยสร้างบรรยากาศการ collaboration ได้อย่างจริงจัง เพราะทุกคนตื่นตัว และเปิดรับข้อมูลข่าวสาร เติมมุมมองในการแก้ปัญหาและหาโซลูชั่น แถมมีกลิ่นอายความสนุกสนาน จน “งาน” ไม่เหมือนเป็น “งาน” แต่เป็นการร่วมงานกันระหว่าง “เพื่อน” ที่มีความสนใจตรงกัน และสนุกกับการที่ได้เห็นผลลัพท์ของการได้ทำงานแบบเชิงรุกด้วยกัน

ฟังแล้วน่าสนุกดีไหมคะ? แล้วองค์กรเพื่อนๆเป็นองค์กรโซเชียลแล้วหรือยังคะ?

…เรายังรีรออะไรอยู่?

อ่านเพิ่มเติม: Hootsuite