Skip to Content

Blog Archives

Downtime Prevention Guide – Part 2

QUESTIONS to help you choose the right availability protection for your applications.

Fault tolerance without modifications—Applications deployed on a Stratus ftServer system are fault-tolerant without the need for any modifications. This reduces development and test cycles and enables the widest range of applications to run in a fault-tolerant mode.

 

Question 4

Can your solution integrate seamlessly into existing computing environments with no application changes required?

 

Some availability solutions integrate more easily into existing computing environments than others. Certain solutions may require that you make changes to your existing applications — a process that is time-consuming and typically requires specialized IT expertise. For example, high availability clusters may need cluster specific APIs to ensure proper failover. If ease of deployment and management are top priorities for your organization, you may want to consider a fault-tolerant solution that allows your existing applications to run without the risk and expense associated with modifications, special programming, and complex scripting.

 

Question 5

Does your solution require any specialized skills to install, configure and/or maintain?

 

In addition to a solution’s recovery times and ease of integration, it is important to understand exactly what is involved in deploying and managing various availability alternatives. Some are simple to implement and administer while others demand specialized IT expertise and involve significant ongoing administrative effort. For example, deployment of high availability clusters requires careful planning to eliminate single points of failure and to properly size servers. Plus, whenever you make changes to hardware or software within the cluster, best practices suggest that you update and test failover scripts — a task that can be both time consuming and resource intensive. Some planned downtime is typically required to conduct the tests and ensure that the environment is working correctly.

 

Other solutions provide a more plug-and-play approach to availability. Today’s fault-tolerant approaches prevent downtime without the need for failover scripting, repeated test procedures, or any extra effort required to make applications cluster-aware. With fault-tolerant solutions, your applications run seamlessly with no need for software modifications or special configuration changes. Fault-tolerant servers even provide a “single system view” that presents and manages replicated components as one system image, thereby simplifying installation, configuration, and management.

 

Before investing in a fault-tolerant solution to protect your critical applications against downtime, take serviceability into account, too. Ask about features like 24/7 system monitoring and automatic problem diagnosis, automated identification of failed components and replacement part ordering, customer-replaceable units with automatic system resynchronization features — all of which help ensure continuous operations and eliminate the need for specialized IT expertise.

 

Question 6

Is your solution future-ready and what is the lifetime value of the investment?

When you invest in an availability solution, it makes good business sense to consider longevity and total cost of ownership. As more organizations rethink their server refresh schedules, they’re looking for platforms that can truly go the distance to maximize return on investment. Therefore, when evaluating solutions, it makes sense to ask vendors about the average lifespan of their products.

 

Research has shown that standard servers tend to experience a marked increase in failure rates, downtime, and support costs between years four and five, prompting organizations to refresh on a four-year cycle. Fault-tolerant servers, however, offer significantly longer life spans — many averaging seven years — without notable performance degradation or higher maintenance costs.

 

Before making your purchase decision, you should also inquire about customer satisfaction ratings and retention rates to verify vendors’ claims and make sure they deliver on their promises.

 

————————————————————————————————————————————————————————–

Conclusion

When it comes to protecting business-critical applications against unplanned downtime, you can’t afford to leave anything to chance. Make sure you ask these key questions as you evaluate vendors’ availability solutions:

  1. What level of uninterrupted application processing can your solution guarantee?
  2. In the event of a server failure, what is the process to restore applications to normal processing operation and how long does it take?
  3. How does your solution protect against loss of in-flight data?
  4. Can your solution integrate seamlessly into existing computing environments with no application changes required?
  5. Does your solution require any specialized skills to install, configure, and/or maintain?
  6. Is your solution future-ready and what is the lifetime value of the investment?

 

Asking vendors the right questions up front will streamline the evaluation process and guide you in selecting the best fit solution to keep your applications up and running in today’s always-on world.

————————————————————————————————————————————————————————–

About Stratus Technologies

Stratus Technologies is the leading provider of infrastructure-based solutions that keep applications running continuously in today’s always-on world.  Stratus enables rapid deployment of always-on infrastructures, from enterprise servers to clouds, without any changes to applications. Stratus’ flexible solutions – software, platform and services – prevent downtime before it occurs and ensure uninterrupted performance of essential business operations.

Written by Dionaro (Dion) Orcullo
System Specialist

For more information, please contact marketing@stream.co.th or call 02-679-2233

0 0 Continue Reading →

Case Study: Burger King & Magento

บริษัท Meyer Quick Service Logistik (QSL) เป็นบริษัทให้บริการขนส่งสินค้าเต็มรูปแบบ ที่มีลูกค้าเป็นบริษัทร้านอาหารยักษ์ใหญ่ มีแฟรนไชส์มากกว่า 1,200 สาขาทั่วประเทศ ไม่ว่าจะเป็น Burger King, KFC, Pizza Hut และ Starbuck QSL ให้บริการตั้งแต่การรับคำสั่งซื้อ บริหารจัดการคลังสินค้า การกระจายสินค้า รวมถึงการชำระเงิน

ในปี 2014 ที่ผ่านมา Burger King และ QSL ต้องการที่จะยกระดับขบวนการขนส่งสินค้า ที่มีสาขามากกว่า 700 สาขาและมีคำสั่งซื้อมากกว่า 1,800 คำสั่งต่อวัน Burger King จึงต้องการ platform ที่มีประสิทธิภาพ และสามารถรองรับปริมาณการใช้งานจำนวนมากได้ และต้องปรับเปลี่ยนแก้ไขให้เข้ากับกระบวนการทำงานได้ด้วย

Magento จึงเป็นคำตอบ

Magento จัดการกระบวนการทั้งหมด ตั้งแต่คำสั่งซื้อจนถึงการส่งสินค้าให้แก่ลูกค้าโดยใช้ Magento Enterprise Edition ที่สามารถเชื่อมต่อข้อมูลกับระบบบริหารจัดการสินค้าของทางร้าน ข้อมูลการบริหารเวลา และข้อมูลเวลาที่ใช้จัดส่ง ตั้งแต่มีคำสั่งซื้อเข้ามาจนถึงการขนส่งสินค้า และยังมีการเชื่อมต่อกับระบบอาหาร (catering) ที่ให้ลูกค้าสามารถเลือกส่วนประกอบของเบอร์เกอร์เองได้ ไม่ว่าจะเป็น หัวหอมใหญ่ มะเขือเทศ ผักกาดแก้ว ซอสชนิดต่างๆ ซึ่งการเชื่อมต่อข้อมูลเหล่านี้ทำให้ลดความผิดพลาดของข้อมูล และลดระยะเวลาในการจัดเตรียมอาหารได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หลังจากนำระบบ Magento ขึ้นใช้งาน ผลปรากฏว่า มีคำสั่งซื้อมากกว่า 1,000 คำสั่งซื่อต่อชั่วโมงผ่าน 700 สาขา และสินค้า 5,000 กว่ารายการ ที่ลูกค้าสามารถเลือกส่วนประกอบได้ โดยใช้เวลาแค่ 6 เดือนในการพัฒนาระบบ

ที่มา:https://magento.com/customers/qsl-burger-king

 

สามารถติดต่อได้ที่ฝ่ายขายของเราได้ที่ marketing@stream.co.th หรือโทร 02-679-2233 เราเป็น Magento Partner หนึ่งเดียวในประเทศไทย

แปลและเรียบเรียงโดย Kittiphat Dumrongprat

Business Analyst

0 0 Continue Reading →

เมื่อสนามบินระดับท็อปอย่าง Frankfurt ใช้ซอฟแวร์ Magento Omnichannel

 

ในปี 2015 สนามบิน Frankfurt ประเทศเยอรมนี มีผู้โดยสารประมาณ 61 ล้านคน นับเป็นหนึ่งในสนามบินที่ใหญ่ที่สุดในยุโรป และด้วยจำนวนผู้โดยสารที่มากมายนี้ ทำให้สนามบินมีจำนวนร้านค้าปลีก outlet มากกว่า 300 ร้าน สนามบิน Frankfurt จึงเป็นสวรรค์ของนักช้อปอีกด้วย

เมื่อบริษัท Fraport ที่ทำหน้าที่ขนส่งในสนามบิน ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพในการค้าเพื่อรองรับจำนวนผู้โดยสารมากกว่าล้านคน โดยการเพิ่มประสบการณ์มิติใหม่ให้แก่ผู้โดยสารตั้งแต่ลงเครื่อง เข้าต.ม. เข้าร้านอาหาร และทุกบริการภายในสนามบิน

บริษัท Fraport ต้องบริหารจัดการร้านค้าหลายร้อยร้าน จัดการ drop-ship บริหารจัดการคลังสินค้า รวมทั้งบริหารจัดการการขนส่งโดยเลือกใช้ Magento Commerce Platform ที่เป็นการเชื่อมต่อข้อมูลต่างๆ กับร้านค้าที่อยู่ภายในสนามบิน แต่การเชื่อมต่อกับระบบต่างๆ ของแต่ละร้านไม่ใช่เรื่องง่าย เมื่อนำระบบ Magento มาเชื่อมต่อกับซึ่งระบบทั้งหมดเหล่านั้น ทำให้เป็นระบบเดียวที่เป็นส่วนกลาง บางร้านใช้ระบบ ERP ของตัวเอง หรือถ้าหากบ้างร้านไม่มีระบบ ERP ก็จะใช้ ระบบ PIM ในการจัดการข้อมูลสินค้า

 

ในการเชื่อมต่อระบบที่แตกต่างกันหลายๆ ระบบ จะใช้ระบบ Enterprise Service Bus (ESB) เพื่อเป็นตัวกลางในการรับ-ส่งข้อมูลต่างๆ ระหว่างระบบ Magento และระบบร้านค้า นอกจากนี้ยังใช้ระบบ Order Management ของ Magento เพื่อบริหารจัดการคำสั่งซื้อ และเสริมด้วยระบบ Business Intelligence เพื่อช่วยในการวิเคราะห์

หลังจากขึ้นระบบทั้งหมดแล้ว ผลลัพธ์ที่ได้คือผู้โดยสารที่มาสนามบิน Frankfurt ได้รับประสบการณ์ใหม่ พวกเขาสามารถซื้อสินค้าออนไลน์จากบนเครื่องบินหรือระหว่างทางที่มาสนามบิน และสามารถมารับของเองหรือเลือกจัดส่งสินค้าให้ไปรอตามจุดต่างๆ ทั้งในสนามบินหรือนอกสนามบินได้อีกด้วย

 

ทุกวันนี้สนามบิน Frankfurt กลายเป็นสนามบินที่ล้ำหน้ามากที่สุด ด้วยการทำ Omnichannel ที่เชื่อมต่อข้อมูลทั้งข้อมูลสินค้า สต๊อกสินค้าและคำสั่งซื้อของร้านค้าทั้งหมด ซึ่งลูกค้าสามารถซื้อได้ผ่าน website, kiosk , mobile app, หรือหน้าร้าน ทำให้ลูกค้าไม่ใช่แค่ผู้โดยสารเท่านั้น แต่ยังรวมถึงลูกค้าภายนอกที่ต้องการซื้อสินค้าจากสนามบินด้วย

ผลลัพธ์เหล่านี้พิสูจน์แล้วว่า Magento สามารถทำให้เรื่องยากในการบริหารจัดการธุรกิจ เป็นจริงขึ้นมาได้

หากสนใจซอฟแวร์ Magento สามารถติดต่อได้ที่ marketing@stream.co.th หรือโทร 02-679-2233 เราเป็น Magento Partner หนึ่งเดียวในประเทศไทย

 

ที่มา:https://magento.com/customers/fraport

แปลและเรียบเรียงโดย Kittiphat Dumrongprat

Business Analyst

 

 

0 0 Continue Reading →

Stream Innovation Day งานรวมนวัตกรรมดิจิทัลที่น่าสนใจมาอย่างครบครัน

ผ่านไปแล้วสำหรับงาน Stream Innovation Day จาก Stream I.T. Consulting ที่จัดขึ้นเมื่อวันที่ 4 เมษายน 2560 ที่ผ่านมา ณ โรงแรม Sofitel Bangkok Sukhumvit ไฮไลท์ของงานบนเวทีก็คือซอฟต์แวร์ Digital Report Center (DRC) พร้อมการสาธิตวิธีการใช้งาน โดยซอฟต์แวร์นี้เหมาะสำหรับจัดเก็บรายงานในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ไม่ว่าจะเป็นรายงานงบดุล ใบเสร็จรับเงิน ใบแจ้งหนี้ รายงานสินค้าคงคลังของโรงงาน ฯลฯ เพราะเป็นเอกสารที่จะต้องมีการเรียกตรวจสอบจากกรมสรรพากร ซึ่งปกติแล้วทุกบริษัทจะต้องปริ้นท์เอกสารเหล่านี้ออกมาเก็บไว้ อันเป็นเหตุให้ต้องสูญเสียค่าใช้จ่ายไปกับการจัดเก็บ พื้นที่ ตู้เก็บเอกสาร กระดาษ หมึกพิมพ์ เป็นต้น

แต่ด้วยซอฟแวร์นี้ องค์กรต่างๆ สามารถเก็บข้อมูลจากระบบ แล้วนำมา generate report ในรูปแบบดิจิทัล และจัดเก็บบน cloud  ทำให้ประหยัดต้นทุนค่าใช้จ่ายดังกล่าวไปได้มาก นอกจากนี้ยังสะดวกในการเรียกค้นข้อมูล โดยสามารถให้สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลกับผู้ที่จำเป็นต้องเรียกใช้งาน และช่วยให้กรมสรรพากรสามารถค้นข้อมูลจากระบบได้โดยตรง จึงไม่จำเป็นต้องเข้าไปค้นหาข้อมูลที่บริษัทนั้นๆ อีกต่อไป เป็นการประหยัดเวลาและให้ความสะดวกสบายกับทุกฝ่าย

ซอฟต์แวร์ Digital Report Center (DRC) นี้ ได้รับการรับรองจากกรมสรรพากรแล้วว่าสามารถใช้ในการจัดเก็บภาษีอย่างถูกต้อง ตามคำสั่งสรรพากรที่ ป.121/2545 และหากบริษัทใดใช้ซอฟต์แวร์นี้ กรมสรรพากรก็จะยกเลิกภาษีย้อนหลังให้อีกด้วย

นอกจากนี้ ภายในงานยังได้นำเทคโนโลยีหลากหลายมาออกบูธด้วย อาทิ อาทิ Intelligent Video Analytics (IVA) ฟังก์ชันวิดีโอในกล้องวงจรปิดที่มากกว่าแค่การเก็บภาพ แต่ยังช่วยวิเคราะห์สถานการณ์เสี่ยงและแจ้งเตือนได้, Bluemix ช่วยในการเขียนแอปพลิเคชั่น และทำให้การทำงานของแอปพลิเคชั่นทั้งในมือถือและเว็บไซต์ทำงานได้รวดเร็ว, Business Process Management (BPM) ระบบการจัดการกระบวนการทางธุรกิจ ที่ช่วยให้องค์กรสามารถพัฒนากระบวนการทำงานอย่างอัตโนมัติ รวมถึงช่วยให้ผู้บริหารสามารถกำหนด คาดการณ์และประเมินสภาวะในองค์กรได้ก่อนเกิดปัญหา, IFS Enterprise Resource Planning (ERP) การวางแผนทรัพยากรทางธุรกิจขององค์กรโดยรวม ทั้งการจัดซื้อ จัดจ้าง การผลิต การซ่อมบำรุงเครื่องจักร การขาย บัญชีการเงิน ฯลฯ

นอกจากนั้นยังมีโซลูชั่นอีกมากมาย ได้แก่ Enterprise solution เพิ่มขีดความสามารถให้ data center ของคุณ, Connectivity solution การป้องกันความปลอดภัยของเครือข่ายและการส่งผ่านข้อมูล, Endpoint solution ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าใช้งานผ่านเดสก์ท็อปหรือแอพพลิเคชั่นอย่างง่ายดายและปลอดภัย, Hybrid Cloud เป็นการผสมผสานระหว่าง Private Cloud และ Public Cloud เพื่อเก็บรักษาข้อมูลของลูกค้าให้เป็นส่วนตัวและมีความปลอดภัยสูงสุด เข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา และสามารถปรับขยายได้ตามที่ต้องการ  มีการจัดแสดงหุ่นยนต์ (Robotics) ที่จะช่วยอำนวยความสะดวกให้คุณได้มากกว่าที่คุณคิดฝัน รวมถึงมีเกมสนุกๆ ให้ได้ร่วมเล่นกันด้วย

 

ภาพบรรยากาศภายในห้องสัมมนา

 

ภาพบรรยากาศโดยรวม นอกจากซอฟต์แวร์ Digital Report Center (DRC) ที่กล่าวถึงบนเวทีแล้ว ยังมีโซลูชั่นน่าสนใจอื่นๆ อีกมากมายมาให้เลือกสรร

 

สุดท้ายนี้ ต้องขอขอบคุณทุกท่าน ที่มาร่วมงาน Stream Innovation Day ทางสตรีมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับการสนับสนุนจากทุกท่านอีก ในโอกาสต่อๆ ไปค่ะ

ติดตามข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับ Stream I.T. Consulting ได้ที่เว็บไซต์ www.stream.co.th และ FB Fan Page www.fb.com/streamitconsulting

สนใจสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับโซลูชั่นต่างๆ ได้ที่ marketing@stream.co.th หรือโทร 02-679-2233

0 2 Continue Reading →

Stream I.T. Consulting มุ่งขยายตลาดเข้าสู่อุตสาหกรรม ร่วมออกบูธพร้อมโชว์หุ่นยนต์สุดล้ำ Beam Telepresence เป็นครั้งแรก

บริษัท สตรีม ไอ.ที. คอนซัลติ้ง ได้เข้าร่วมงาน “Thailand Industrial Fair & Food Pack Asia 2017” ซึ่งเป็นงานแสดงสินค้าเครื่องจักรอุตสาหกรรมครั้งใหญ่ ณ ศูนย์นิทรรศการและการประชุมไบเทค บางนา เมื่อวันที่ 2-5 มีนาคม 2560 ที่ผ่านมา

สำหรับโซลูชั่นที่เตรียมมานำเสนอในงานนี้ก็คือ ซอฟต์แวร์ที่ช่วยในจัดการและจัดเก็บข้อมูลเอกสารรายงาน ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ (eReport) ซึ่งมีชื่อว่า Content Manager OnDemand เพื่อให้สะดวกต่อการจัดเก็บและประหยัดทรัพยากรยิ่งขึ้น นอกจากนี้ ยังมี IFS Applications ระบบการวางแผนทรัพยากรทางธุรกิจขององค์กรโดยรวม (Enterprise Resource Planning : ERP) ที่ช่วยในการวิเคราะห์ธุรกิจเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน ทั้งด้านการผลิตและบริการ

นอกเหนือไปจากซอฟแวร์และแอพพลิเคชั่นแล้ว นี่ยังเป็นงานแรกที่เราได้นำหุ่นยนต์ที่มีชื่อว่า Beam Telepresence ซึ่งเป็นระบบคุยทางไกล โดยผ่านเจ้าหุ่นยนต์ตัวนี้ เพียงเชื่อมต่อมือถือหรือคอมพิวเตอร์เข้ากับแอพพลิเคชั่นของหุ่นยนต์ หุ่นยนต์ก็จะปรากฏภาพของผู้ควบคุมหรือภาพใดๆ ที่ต้องการ จึงสามารถประชุม conference หรือควบคุมให้หุ่นยนต์เดินไปเดินมาเพื่อตรวจโรงงาน โดยที่เจ้าตัวไม่จำเป็นต้องไปเอง ดังนั้นไม่ว่าจะอยู่ไกลเพียงใด ก็สามารถทำงานได้เสมือนอยู่ตรงนั้นจริงๆ

เราเก็บภาพบรรยากาศในงานมาให้ชมกันค่ะ

สตรีมนำหุ่นยนต์ Beam Telepresence ไปเดินในงาน ได้รับความสนใจจากผู้มาเดินชมงาน และบริษัทที่มาร่วมออกบูธ

ผู้เข้าชมงานให้ความสนใจ แวะเวียนมาสอบถามเกี่ยวกับซอฟแวร์และโซลูชั่นที่บูธ

หลายๆ ท่าน ก็แวะมาร่วมสนุกกับเรา พร้อมรับของรางวัลกลับบ้าน

ทางทีมงานมีความยินดีเป็นอย่างยิ่ง ที่ได้มีโอกาสพูดคุยแลกเปลี่ยนข้อมูลซึ่งกันและกัน ได้รับรอยยิ้มและมิตรไมตรีที่ดี หวังว่าในอนาคตจะมีโอกาสได้พบกันอีกค่ะ

ผู้ที่สนใจติดตามข่าวสารจากสตรีม สามารถเข้าไปที่ Facebook fan page: www.facebook.com/Streamitconsulting/ และ www.stream.co.th

สำหรับผู้ที่สนใจโซลูชั่นและเทคโนโลยี สามารถติดต่อทีมงานสตรีมได้ที่ marketing@stream.co.th เราพร้อมตอบคำถามและแนะนำผลิตภัณฑ์อย่างใกล้ชิดค่ะ

0 0 Continue Reading →

ทำความรู้จักกับ Kony Mobility Platform

      ปัจจุบันในแวดวงธุรกิจต่างๆ เริ่มมีการนำโมบายแอพพลิเคชั่นเพื่อช่วยเสริมความคล่องตัวในการดำเนินธุรกิจ ในยุคที่ทุกอย่างเกี่ยวข้องกับ “Mobility Platform” มาระยะหนึ่งแล้ว ซึ่งอาจจะสร้างประสบการณ์ที่ไม่สู้ดีนัก หรือผู้ใช้งานบางรายอาจจะไม่คล่องตัวจากการใช้งานจริง เนื่องจากเสถียรภาพของเครือข่ายการสื่อสารไร้สายในปัจจุบัน อุปกรณ์การสื่อสารหลากหลายแพลตฟอร์ม ปัญหาการตรวจสอบความปลอดภัยออนไลน์ อีกทั้งความเข้ากันได้ระหว่างแอพพลิเคชั่นจากผู้ให้บริการที่หลากหลายที่แยกตามประเภทของการให้บริการส่งผลให้ความนิยมของการใช้งานโมบายแอพพลิเคชั่นเชิงธุรกิจเหล่านี้ไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ควร

Kony Mobility Platform คือ Platform ที่นำฟังก์ชั่นการใช้งานต่างๆ ที่มีการพัฒนาเพื่อผนวกเข้าเป็นโซลูชั่นหลักเพียงโซลูชั่นเดียวเพื่อให้ผู้ใช้งานสำหรับกลุ่มธุรกิจที่มีความต้องการใช้งานแบบ Mobility สามารถเข้าถึงและใช้งานได้ง่าย

0 9 Continue Reading →