Blog Archives

เมื่อช่วงเช้าวันที่ 2 กันยายน ที่ผ่านมา คุณธัชชัย จงวิศาล ผู้บริหารของสตรีมฯ ได้ร่วมเป็น Speaker ในงานสัมมนา “Future Finance” ในหัวข้อการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลสำหรับบริการทางการเงิน จัดขึ้น ณ โรงแรม Hyatt Regency Sukhumvit

โดยใน session นี้ สตรีมฯ ได้ขึ้นพูดคุยร่วมกับพาร์ทเนอร์ที่เป็นผู้นำด้าน Digital Core Banking Platform ระดับโลก อย่าง Thought Machine ในประเด็นหลักที่ว่า การเปลี่ยนผ่านทางด้านเทคโนโลยีส่งผลต่อธุรกิจของผู้ให้บริการด้านการเงินในประเทศไทยอย่างไรบ้าง ไม่ว่าจะเป็นบริบททางด้านสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนไปสำหรับผู้บริโภค รวมถึงประโยชน์จากการนำ cloud มาใช้

ตลอดการเป็นที่ปรึกษาธุรกิจให้กับกลุ่มธนาคารตลอดมากว่า 23 ปี ทำให้สตรีมฯ เข้าใจในความต้องการของกลุ่มลูกค้า และสนับสนุนการนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการเข้าถึงประชาชน และเพิ่มโอกาสในการขยายผลิตภัณฑ์ทางการเงินและประกัน โซลูชั่นของสตรีมฯ อาทิ การเชื่อมต่อระบบการชำระเงินของภาคธนาคาร ระบบพร้อมเพย์ ระบบเชื่อมต่อบัตรเครดิตต่าง ๆ ระบบ ATM การส่งข้อความระหว่างสถาบันการเงิน (ISO20022) การป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน การทำระบบให้บริการสินเชื่อดิจิทัล การทำระบบบัตรเครดิตอิเล็กทรอนิกส์ การดึงข้อมูล Big Data มาวิเคราะห์และประมวลผล ฯลฯ

สำหรับกลุ่มการประกันภัย ก็มีโซลูชั่นให้บริการอย่างหลากหลายตรงกลุ่มธุรกิจ เช่น การพัฒนาแอปพลิเคชั่นทั้ง Web App และ Mobile App ด้วยกระบวนการออกแบบ Microservices ทำให้การพัฒนาแอปรวดเร็วขึี้น การนำเทคโนโลยี Blockchain มาใช้ทำ Authentication เพื่อที่จะตรวจสอบสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือทำธุรกรรม อย่างการพิสูจน์และยืนยันตัวตน สตรีมฯ ยังจัดทำสัญญาอิเล็กทรอนิกส์ (e-Contract) ที่สามารถดูความถูกต้องของสัญญาผ่านระบบออนไลน์ พร้อมลงลายมือชื่อดิจิทัลได้สะดวก

นอกจากสองกลุ่มนี้ สตรีมฯ ยังมีโซลูชั่นสำหรับกลุ่มธุรกิจอื่น อาทิเช่น กลุ่มมหาวิทยาลัย กลุ่มโรงพยาบาล กลุ่มค้าปลีก กลุ่มอุตสาหกรรม กลุ่มโทรคมนาคมและการขนส่ง กลุ่มสาธารณูปโภค และลูกค้าภาครัฐ หากท่านใดสนใจโซลูชั่นของกลุ่มธุรกิจใด สามารถติดต่อสอบถามได้ที่อีเมล marketing@stream.co.th หรือโทร. 02-679-2233 นะคะ

เมื่อวันพฤหัสที่ 1 พฤศจิกายน 2561 ที่ผ่านมา ทางบริษัทสตรีม ไอ.ที. คอนซัลติ้ง จำกัด ได้ร่วมกับพาร์ทเนอร์ NICE Actimize จัดงาน “Thailand AML Executive Briefing” งานสัมมนาผู้บริหารและบุคลากรภาคธนาคาร ทางด้านไอทีแบบ exclusive ณ ห้อง Astor I โรงแรม The St.Regis Bangkok

โดยหัวข้อหลักคือการแนะนำวิธีการป้องกันการฟอกเงินและอาชญากรรมทางการเงินให้กับธนาคารต่างๆ เมื่อมีตัวช่วยเป็นโซลูชั่น Anti-Money Laundering ที่ใช้ระบบอัตโนโนมัติอัจฉริยะ สามารถเพิ่มความแข็งแกร่งในการปราบปรามการก่อการร้าย สำหรับกิจกรรมทางการเงินต่างๆ ได้อย่างรัดกุมยิ่งขึ้น

ทางคณะผู้จัดงาน สตรีมฯ และ NICE Actimize ต้องขอขอบคุณทุกท่านที่ให้ความสนใจ และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้พบกันใหม่งานหน้าค่ะ

หากท่านสนใจโซลูชั่นด้านดิจิทัล ติดต่อสตรีมได้ที่ Marketing@stream.co.th หรือโทร. 02-679-2233

     ใครว่าการซื้อขายออนไลน์กลโกงจะต้องตกไปอยู่ในมือของพ่อค้าแม่ค้าเท่านั้นล่ะครับ เพราะทุกวันนี้มิจฉาชีพไม่เพียงแต่แฝงตัวเข้ามาในคราบของคนขายเท่านั้นนะ แต่ยังปลอมตัวแนบเนียนมาในคราบของคนซื้อหรือลูกค้าอีกด้วย ดังนั้นต่อให้เราเป็นพ่อค้าแม่ขายก็อย่าได้ชะล่าใจไป เตรียมพร้อมรับมือกลโกงสารพัดรูปแบบเหล่านี้ไว้ให้ดี จะได้ไม่เสียใจฟรีทีหลัง

1. สลิปออนไลน์ปลอม

     ทุกวันนี้มีคนร้ายแอบแฝงเข้ามาใช้วิธีนี้เยอะมากเลยนะครับ โดยการหลอกซื้อสินค้าของเราแล้วส่งสลิปแจ้งโอนเงินปลอม ๆ มาให้ ซึ่งถ้าดูผ่านตาด้วยความเคยชินนี่ต้องบอกเลยว่าแยกไม่ออกแน่นอน เพราะฝีมือการโฟโต้ชอปของพวกเหล่ามิจฉาชีพนี่ขอบอกว่าเนียนกริบ ดังนั้นจำไว้ให้ขึ้นใจเลยนะครับว่า ต่อให้ลูกค้าจะส่งหลักฐานมายังไง เราก็ต้องเช็คดูในบัญชีเราให้ดีว่ามีเงินเข้ามั้ย ครบจำนวนยอดตามที่สั่งรึเปล่า แค่นี้ก็หมดห่วงไปได้หนึ่งอย่างแล้ว

2. SMS แจ้งเงินเข้าบัญชีก็ยังปลอม

สลิปปลอมว่าเหนื่อยใจแล้ว เจอ SMS ปลอมที่เขียนเหมือนระบบอัตโนมัติของธนาคารนี่น่าปวดใจหนักเข้าไปใหญ่เลยครับ ซึ่งพวกคนร้ายจะอาศัยการส่ง SMS ที่เหมือนกับระบบแจ้งยอดคงเหลือในบัญชีเป๊ะเลย ถ้าไม่สังเกตเบอร์ที่ส่งมาก็คงไม่รู้แน่ ๆ แต่ที่ร้ายไปกว่านั้นคือ เบอร์ที่ส่ง SMS มาอาจเป็นเบอร์จากธนาคารจริง ๆ ก็ได้ ซึ่งคนร้ายจะใช้วิธีโอนเงินไปให้อีกบัญชีนึง แล้วแจ้งธนาคารให้ส่ง SMS มาให้เบอร์เราเพื่อเป็นการยืนยัน เจอไม้นี้เข้าไป เงิบไปเลยใช่มั้ยล่ะ มาเหนือเมฆจริง ๆ นะ เพราะฉะนั้นเพลย์เซฟให้ตัวเองเลยครับ ไม่ว่าใครจะส่งหลักฐานอะไรมาก็ตาม ให้เช็คเงินเข้าจากในบัญชีเราเท่านั้นพอ

3. สั่งสินค้าแล้วไม่ได้ของ

พักหายใจกันด้วยกลโกงสุดเบสิกอย่างการได้ของแล้วแต่ตีเนียนว่าไม่ได้ของกันบ้าง ซึ่งคนร้ายจะพยายามขอร้อง อ้อนวอนให้เราส่งของไปให้ใหม่ หรือไม่ก็ขอเงินคืนเพราะไม่ได้รับสินค้า พ่อค้าแม่ค้ามือใหม่ที่ไม่อยากเสียลูกค้าไปก็คงรับมือกันไม่ถูก และต้องใจอ่อนคืนเงินให้แน่ ๆ เพราะคิดว่าอย่างน้อย ๆ ก็ถือเป็นการซื้อใจลูกค้าไป แต่ในความเป็นจริงแล้วคุณกำลังถูกหลอกอยู่ต่างหาก! ซึ่งกลโกงนี้สามารถแก้ได้ง่าย ๆ ด้วยการส่งของแบบ EMS เท่านั้น เพราะมันตรวจสอบได้ตลอดเวลาว่าตอนนี้สินค้าเราไปถึงไหนแล้ว และมีคนเซ็นรับสินค้ารึยัง

4. ยืมมือคนอื่นจ่ายเงิน

แผนการอันชั่วร้ายอย่างสุดท้ายคือ คนร้ายจะสร้างช่องทางการขายปลอมขึ้นมา โดยการใช้รูปสินค้าของร้านเรา หรืออาจจะร้านคนอื่นก็ได้ เพื่อให้เหยื่อหลงเข้ามาติดกับ และสั่งซื้อ พอเหยื่อสั่งซื้อสินค้าไป คนร้ายก็จะให้เลขบัญชีร้านเราเพื่อให้เหยื่อโอนเงิน พอเหยื่อโอนปุ๊บ เงินเข้าบัญชีเราปั๊บ คนร้ายก็จะทักมาขอซื้อสินค้าชิ้นนั้น แล้วทำทีว่าโอนเงินไปแล้ว ให้เราจัดส่งสินค้าให้ตัวคนร้ายเอง ซึ่งเท่ากับว่าคนร้ายได้ของร้านเราไปฟรี ๆ ส่วนเราก็ได้เงินจากเหยื่อผู้เคราะห์ร้ายมาแทน พอเหยื่อไหวตัว รู้แล้วว่าโดนโกง แน่นอนว่าเค้าก็ต้องเอาเลขบัญชีร้านเราไปแจ้งความ และความซวยทั้งหมดก็ต้องตกเป็นของเราแต่เพียงผู้เดียว เป็นไงร้ายมั้ยล่ะครับ ซึ่งวิธีแก้ง่าย ๆ สำหรับวิธีการนี้ก็คือ อย่าลบแชทที่คุยกับลูกค้า พยายามเก็บหลักฐานไว้ให้มากที่สุด เผื่อวันดีคืนดีมีคนมาแจ้งเคสนี้ เราจะได้รับมือได้ทันนั่นเอง

ไม่ว่าจะอยู่ในฐานะคนซื้อ หรือฐานะผู้ขาย สิ่งสำคัญที่จะช่วยทำให้เรารอดพ้นจากมิจฉาชีพได้ก็คือ สติ ความรอบคอบ และหลักฐาน ถ้ามี 3 สิ่งนี้ครบเมื่อไหร่ ก็ยากที่ใครจะโกงเราได้แล้วล่ะครับ

หากมีข้อสงสัยในการทำ eCommerce ติดต่อเราได้ที่ Marketing@stream.co.th

Stream I.T. Consulting ได้ร่วมกับ Finastra บริษัท Fintech ที่ใหญ่เป็นอันดับ 3 ของโลก จากการควบรวมของ Mysis และ D+H จัดงานสัมมนาในเรื่องการชำระเงินให้กับธนาคารต่างๆ ขึ้นที่โรงแรม The St. Regis Bangkok

ในงานนี้แบ่งการบรรยายเป็น 5 ส่วนหลักๆ เริ่มต้นเปิดงานโดย Finastra พูดถึงการควบรวมที่ทำให้ Finastra มีขนาดใหญ่ขึ้น ซึ่งจะช่วยตอบรับความต้องการของผู้บริโภคได้มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นธนาคารระดับสากล ระดับชุมชน หรือสหกรณ์ออมทรัพย์ ทำให้ทาง Finastra มั่นใจว่าอนาคตทางการเงินกำลังเปิดกว้าง

หลังจากนั้น ผู้ทรงคุณวุฒิจาก Mckinsey บริษัทที่ปรึกษาด้านการบริหารชั้นนำของโลก ได้พูดถึงวิวัฒนาการของธนาคารในประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นแนวโน้ม โอกาส และนวัตกรรมที่เข้ามา ซึ่งประเทศไทยเป็นประเทศที่มีศักยภาพ สามารถพัฒนาไปได้ไกลเช่นเดียวกับภาคธนาคารที่พร้อมจะเติบโต ขึ้นอยู่กับแนวทางที่ธนาคารจะรับนวัตกรรมต่างๆ เข้ามา ในส่วนนี้ก็ได้มีการแสดงข้อมูลเชิงลึกว่าธนาคารจะตอบรับกับเทคโนโลยีโดยทั่วไปได้อย่างไร รวมถึงในมุมของฟินเทคและประโยชน์จากดิจิทัลโดยเฉพาะการเปลี่ยนแปลงของ Promptpay

ถัดมา Finastra ได้พูดถึง Payments Transformation ที่ปัจจุบันลูกค้าธนาคารคาดหวังจากโซลูชั่นด้านการชำระเงินที่จะต้องยืดหยุ่นมากขึ้น มีประสิทธิภาพ และช่วยประหยัดเวลาได้ ในขณะที่ธนาคารก็ต้องเผชิญกับคู่แข่งที่เพิ่มขึ้น ทั้งยังต้องรับความกดดันจากต้นทุน รายได้ รวมถึงกฎเกณฑ์ที่เปลี่ยนแปลง ซึ่งทาง Finastra ได้อธิบายภาพรวมที่ธนาคารจะก้าวผ่านความท้าทายเหล่านี้ด้วยการดำเนินการสร้าง ‘ศูนย์กลางการชำระเงิน’ รวมถึงสิ่งที่ควรพิจารณาในการทำโปรเจ็คนี้และข้อมูลเชิงลึกสำหรับการเตรียมการ นอกจากนี้ยังชี้แจงประโยชน์ที่ธนาคารจะได้รับจากโซลูชั่นนี้ด้วย

หลังพักเบรคก็เปลี่ยนบรรยากาศมาเสวนากับตัวแทนธนาคารและพาร์ทเนอร์ในหัวข้อ Real-time Payments and Digital Banking พูดคุยถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วทั้งในเอเชียแปซิฟิคและในระดับสากล การนำระบบการชำระเงินแบบเรียลไทม์มาใช้เพื่อที่จะเพิ่มแรงผลักดันด้านดิจิทัล ไม่ว่าจะเป็น ระบบ Promptpay ในประเทศไทย ระบบ FAST ในสิงคโปร์ และระบบ NPP ในออสเตรเลีย รวมถึงแชร์ประสบการณ์จากผู้บุกเบิกการใช้ระบบการชำระเงินแบบเรียลไทม์

จากนั้นก็เสวนาต่อถึงวิสัยทัศน์ที่มีต่อการชำระเงินและสิ่งที่จะส่งผลกับธุรกิจ โครงสร้างของการชำระเงินในเอเชียที่จะถูกเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในอีก 10 ปีข้างหน้า เทคโนโลยีใหม่ๆ อย่างระบบการชำระเงินที่รวดเร็วและ blockchainอีกทั้งลูกค้าที่มีการปรับตัวอย่างรวดเร็วในเรื่องการจ่ายเงินออนไลน์ เกิดเป็นปัจจัยที่ส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ผู้ร่วมเสวนาได้แสดงความเห็นต่อการพัฒนาการชำระเงิน ซึ่งจะมีผลต่อการดำเนินการของภาคธนาคาร รวมถึง เรื่องการบริหารเงินสดสำหรับธนาคารและองค์กร

ช่วงสุดท้ายเป็นการกล่าวขอบคุณท่านผู้มีเกียรติทุกท่านที่มาร่วมงานและรับประทานอาหารกลางวันร่วมกัน

ภาพบรรยากาศของงาน