ความท้าทาย
ธนาคารรายใหญ่มีความต้องการดำเนินการธุรกรรมการชำระเงินขององค์กร ด้วยการแปลงข้อมูลในลักษณะที่ปลอดภัย ใช้กฎระเบียบด้านภาษีใหม่จากกรมสรรพากร และสนับสนุนการชำระเงินผ่านธนาคารรวมถึงระหว่างระบบงานต่างๆภายในธนาคารเดียวกัน
วัตถุประสงค์ของธนาคาร
- เพิ่มรายได้ การเริ่มต้นใช้งานลูกค้าอย่างรวดเร็วเพื่อสร้างรายได้ผ่านค่าธรรมเนียมและค่าดอกเบี้ย
- เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าในกระบวนการเชื่อมลูกค้าองค์กรรายใหม่ที่ง่ายขึ้น
- ปรับปรุงกระแสเงินสดโดยเร่งเวลาออกสู่ตลาด
- ลดต้นทุนโดยการรักษาแพลตฟอร์มเดียว
- เพิ่มผลกำไรด้วยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี
- เพิ่มมูลค่าแบรนด์
สตรีมฯ โซลูชัน
Stream ช่วยให้ธนาคารรายใหญ่เริ่มดำเนินการธุรกรรมการชำระเงินขององค์กร ด้วยการแปลงข้อมูลในลักษณะที่ปลอดภัย ใช้กฎระเบียบด้านภาษีใหม่จากกรมสรรพากร และสนับสนุนการชำระเงินผ่านธนาคาร รวมถึงระหว่างระบบงานต่างๆภายในธนาคารเดียวกัน ด้วยระบบ Corporate Data Exchange และระบบ Universal Connector
Corporate Data Exchange System
ระบบ Corporate Data Exchange for Cash Management เป็นระบบที่ใช้ในการรับส่งไฟล์ในรูปแบบ การเชื่อมต่อแบบ Host-to-Host และทำการ reformat ข้อมูลในไฟล์ตาม template ที่กำหนด โดยจัดทำระบบนี้ขึ้นเพื่อตอบสนองต่อนโยบายของธนาคาร ด้วยธนาคารมีความประสงค์นำระบบมารองรับการใช้งานของลูกค้าธนาคารที่ต้องการรับส่งไฟล์ไปยัง Service ที่มีอยู่ภายในธนาคาร โดยระบบสามารถรองรับการ Transform file ที่ลูกค้าต้นทางส่งข้อมูลไปยังรูปแบบตรงตามที่ Service ของธนาคารต้องการ ตลอดจนผู้ใช้งานสามารถอัพโหลด หรือดาวน์โหลดไฟล์ดังกล่าวผ่านหน้าจอของระบบ CDE ที่เป็น Web Application ในรูปแบบการทำงานของภาษา HTML5
Universal Connector System
Universal Connector เป็นความคิดริเริ่มของธนาคารในการเพิ่มประสิทธิภาพในการแปลงข้อมูลและระบบการแลกเปลี่ยนระหว่างธนาคารและลูกค้าโดยให้การถ่ายโอนไฟล์ที่ปลอดภัยและเป็นอัตโนมัติ
ธนาคารต้องการให้ระบบธนาคารทางอินเทอร์เน็ตขององค์กรสามารถส่งไฟล์ข้อมูลจากลูกค้าได้อย่างราบรื่น ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องมีการดำเนินการเพิ่มเติม ไม่เพียงแต่แปลงข้อมูลลูกค้าเป็นรูปแบบธนาคารตามโครงสร้างข้อมูลธนาคาร แต่ยังเชื่อมโยงเข้ากับระบบธนาคารทางอินเทอร์เน็ตขององค์กรด้วย
ความต้องการของธนาคารคือการเปลี่ยนแปลงระบบที่มีอยู่เพื่อทดแทนชุดเครื่องมือปัจจุบันและเพิ่มความปลอดภัย Stream เสนอระบบใหม่เพื่อรองรับการประมวลผลการเปลี่ยนแปลงอัตโนมัติระหว่างธนาคารกับพันธมิตรและลูกค้า ลูกค้าของธนาคารสามารถใช้หน้าจอ Web UI เพื่ออัพโหลดไฟล์ได้ ในขณะที่การติดตาม การรายงาน และการแปลงข้อมูลจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ วัตถุประสงค์ของธนาคารคือการได้รับความคุ้นเคยอย่างรวดเร็วจากลูกค้ารายใหม่ๆเพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน
Stream เสนอ Universal Connector System เพื่อช่วยเหลือธนาคาร ในการปรับปรุงกระบวนการเริ่มต้นใช้งานสำหรับลูกค้าองค์กรภายนอก และระบบภายใน Stream ได้จัดเตรียมเกตเวย์เพื่อรองรับบริการการเริ่มใช้งานของลูกค้าและบริการการบริหารเงินที่แตกต่างกัน ซึ่งจะช่วยขจัดชุดเครื่องมือต่างๆ ที่ส่งข้อมูลไปยังระบบแบ็คเอนด์แบบรวมศูนย์ ระบบรองรับการแปลงข้อมูลสำหรับรูปแบบลูกค้าองค์กรภายนอกและรูปแบบการชำระเงินภายในธนาคาร
ความสำเร็จ
Stream ประสบความสำเร็จในการให้คำปรึกษา ออกแบบ ดำเนินการ และให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่องแก่ธนาคารเหล่านี้ และภูมิใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการเติบโตของธุรกิจของธนาคาร
ประโยชน์ที่ได้รับจากการนำเสนอโซลูชั่น
- ดึงดูดลูกค้าใหม่
- ปรับปรุงการบริการลูกค้า
- สร้างผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆออกสู่ตลาดได้เร็วขึ้น
- หลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดความปลอดภัย
- ลดต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการไม่ตอบสนองข้อตกลงตาม Service Level Agreement
- ลดต้นทุนด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
- ลดต้นทุนในการทำธุรกรรม
ความสามารถจากการนำเสนอโซลูชั่น
- การเปิดใช้งานและการจัดการอย่างรวดเร็วของพันธมิตรทางธุรกิจสำหรับการทำงานร่วมกันแบบ B2B ทางอิเล็กทรอนิกส์
- การแลกเปลี่ยนข้อมูล B2B ที่ปลอดภัยและถูกต้อง
- บูรณาการระบบที่แตกต่างกันเพื่อเชื่อมโยงไซโลข้อมูล
- ระบบอัตโนมัติของกระบวนการทางธุรกิจโดยไม่ต้องเขียนโปรแกรม
การมองเห็นกระบวนการ B2B ที่สมบูรณ์และเรียลไทม์
