เกี่ยวกับ e-Policy
สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ส่งเสริมให้บริษัทประกันภัยใช้กรมธรรม์อิเล็กทรอนิกส์ เอกสารประกันภัยดิจิทัลที่มีความถูกต้องตามกฎหมายเทียบเท่ากรมธรรม์กระดาษ โครงการนี้จะสามารถส่งเสริมประสิทธิภาพ ความสะดวกสบาย และความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อม
เหตุใดบริษัทประกันภัยจึงเปลี่ยนมาใช้ e-policies ?
- ความสะดวกสบาย: ลูกค้าสามารถเข้าถึงกรมธรรม์และข้อมูลประกันภัยได้ทุกที่ทุกเวลาผ่านสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์อย่างไรข้อจำกัด
ความเร็ว: กระบวนการต่างๆ เช่น การออกกรมธรรม์ การชำระเบี้ยประกันภัย และการชำระเบี้ยประกันภัยจะรวดเร็วขึ้น
ประหยัดต้นทุน: ลดต้นทุนการดำเนินการต่างๆและการใช้กระดาษ
เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม: ลดการใช้กระดาษและมีส่วนช่วยลดภาวะโลกร้อน
โซลูชั่นของเรา
Stream ซึ่งเป็นผู้นำด้านโซลูชันดิจิทัลต้องการนำเสนอนโยบายอิเล็กทรอนิกส์ที่ปลอดภัยและครอบคลุม
ฟีเจอร์ที่สำคัญของระบบกรมธรรม์อิเล็กทรอนิกส์ของ Stream:
ครอบคลุม: สามารถออกกรมธรรม์อิเล็กทรอนิกส์ทุกประเภท จัดการข้อมูลกรมธรรม์ แจ้งเตือนวันครบกำหนด ชำระเบี้ยประกันภัยออนไลน์ และสนับสนุนด้านการจัดการการเคลม
ปลอดภัย: เราใช้ Hardware Security Modules (HSM) สำหรับการเข้ารหัสข้อมูล มาพร้อมพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย การควบคุมการเข้าถึง มีเส้นทางการตรวจสอบชัดเจน และบันทึกข้อมูลในอดีต
สะดวกสบาย: ใช้งานง่ายผ่านเว็บหรือแอปบนอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อเข้าถึงกรมธรรม์ได้ทันที และยื่นเคลมออนไลน์ได้ง่ายขึ้น
ยืดหยุ่น: ปรับแต่งได้ตามความต้องการ ทั้งยังสามารถใช้ร่วมกับระบบเดิมที่มีอยู่ และพัฒนาตามความต้องการของลูกค้าได้
ประโยชน์ของe-Policy Benefits
ประหยัดต้นทุน: ลดต้นทุนการพิมพ์ กระดาษ หมึก และการจัดส่ง พร้อมทั้งประหยัดพื้นที่จัดเก็บ
เพิ่มประสิทธิภาพ: ช่วยให้กระบวนการต่างๆเร็วขึ้น สามารถเข้าถึงกรมธรรม์ได้ทันที และดึงข้อมูลที่มีได้อย่างยืดหยุ่น
เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม: ส่งเสริมความสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืนโดยลดการใช้กระดาษ
ความสะดวกสบายของลูกค้า: ช่วยให้สามารถจัดส่งกรมธรรม์ได้ทันที ทั้งยังช่วยให้การจัดเก็บ/เข้าถึงเป็นไปโดยง่ายดาย และช่วยให้ยื่นการคำร้องเรียบเป็นไปอย่างง่ายมากขึ้น
ความปลอดภัย: มีการเข้ารหัสข้อมูลที่เข้มงวดและการควบคุมการเข้าถึงซึ่งจะช่วยให้มั่นใจได้ถึงความปลอดภัยของกรมธรรม์
รองรับอุปกรณ์อย่างแพร่หลาย: รองรับการใช้งานบนอุปกรณ์ดิจิทัลต่างๆ
ข้อปฏิบัติ: สอดคล้องกับกรมธรรม์ของ OIC
ปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์: แสดงออกถึงความทันสมัย คำนึงถึงลูกค้าเป็นศูนย์กลาง และเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
ระบบกรมธรรม์อิเล็กทรอนิกส์ของ Stream ช่วยให้บริษัทประกันภัยมีโซลูชันดิจิทัลประสิทธิภาพสูง ปลอดภัย และยั่งยืน รวมถึงยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าและประสิทธิผลในการดำเนินงานให้ดียิ่งขึ้น
