เกี่ยวกับการบริหารจัดการระบบงานสารสนเทศ
การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับบริการ IT ด้วย ITIL รวมถึงการจัดการโครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพ โต๊ะบริการ การตอบสนองต่อเหตุการณ์ กระบวนการเปลี่ยนแปลง ความสามารถ และความต่อเนื่องของบริการตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ ITIL การผสานรวมนี้ช่วยให้มั่นใจในการส่งมอบบริการ IT ที่เหมาะสม ความน่าเชื่อถือ และลดความเสี่ยง
โซลูชั่นของเรา
การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับบริการ IT ด้วย ITIL รวมถึงการจัดการโครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพ โต๊ะบริการ การตอบสนองต่อเหตุการณ์ กระบวนการเปลี่ยนแปลง ความสามารถ และความต่อเนื่องของบริการตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ ITIL การผสานรวมนี้ช่วยให้มั่นใจในการส่งมอบบริการ IT ที่เหมาะสม ความน่าเชื่อถือ และลดความเสี่ยง
แนวทางที่เราใช้เป็นการผสามมผสานระหว่างความเชี่ยวชาญด้านการจัดการระบบงานสารสนเทศกับมาตรฐาน ITIL เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และคุณภาพการให้บริการ ManageEngine ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์การจัดการด้าน IT ชั้นนำ สามารถช่วยการจัดการสินทรัพย์และการให้บริการแบบอัตโนมัติ รวมถึงการตรวจสอบและการรายงานแบบเรียลไทม์ ทั้งยังเพิ่มประสิทธิภาพการจัดสรรทรัพยากร ปรับปรุงการตัดสินใจ และส่งมอบคุณภาพการบริการที่เหนือกว่าคู่แข่ง