ประโยชน์และผลลัพธ์ที่ได้:

•  การเข้าชมเว็บไซต์เพิ่มขึ้น: การออกแบบที่ทันสมัยสามารถดึงดูดผู้เข้าชมกลุ่มใหม่ๆได้

• ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายได้เพิ่มขึ้น: เนื้อหาที่ตรงเป้าหมายสามารถดึงดูดผู้ที่กำลังสนใจทำประกันได้

• Conversion ที่เพิ่มขึ้น: ฟีเจอร์ที่ใช้งานง่ายเพื่อเพิ่มจำนวนลูกค้าได้

• ลดต้นทุน: เว็บไซต์ที่ได้รับการปรับปรุงใหม่จะช่วยลดค่าใช้จ่ายด้านการบริการลูกค้า

ผลลัพธ์ด้านแบรนด์:

• การสร้างภาพจำที่ทันสมัยมากขึ้น:การออกแบบที่ทันสมัยจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและความเป็นนวัตกรรม

• ความน่าเชื่อถือที่เพิ่มขึ้น: เนื้อหาที่มีประโยชน์จะช่วยเสริมสร้างความไว้วางใจ

• การกระชับความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า: เว็บไซต์กลายเป็นเครื่องมือในการสื่อสารและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า

กรณีศึกษา:

• บริษัทประกันภัยได้ออกแบบเว็บไซต์ใหม่โดยเน้นความเรียบง่าย ใช้งานง่าย และเน้นเนื้อหาที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับประกันภัยเป็นหลัก ผลลัพธ์แสดงให้เห็นว่ามีการเข้าชมเว็บไซต์เพิ่มขึ้น 20% และมีการใช้งานแอปพลิเคชันเพิ่มขึ้น 15%
• บริษัทประกันภัยแห่งหนึ่งได้พัฒนาฟีเจอร์แชทบอทบนเว็บไซต์เพื่อตอบคำถามของลูกค้า ซึ่งส่งผลให้ต้นทุนการบริการลูกค้าลดลง 10%