Mixpanel เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลขั้นเทพ ดีต่อใจ ช่วยพัฒนาธุรกิจไปได้ไกลถึงดวงดาว

ข้อมูลผู้ใช้งานนี่เป็นอะไรที่มีค่ามหาศาลเลยนะครับ เพราะแค่เราทราบถึงพฤติกรรม ความชอบ หรือสิ่งที่สนใจต่างๆ เหล่านี้ ก็สามารถทำให้เราผลิตแอพพลิเคชันหรือโปรแกรมเจ๋งๆ ที่ตรงใจผู้ใช้งานออกมาได้แล้ว ทำให้เรามองเห็นข้อบกพร่องที่มี และแก้ไขมันได้อย่างรวดเร็ว แม่นยำ ไม่ต้องไปงมเข็มในมหาสมุทรอีกต่อไป

ทำความรู้จักสุดยอดเครื่องมือเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลแห่งยุคอนาคต Mixpanel

วันนี้เราจะมาแนะนำเครื่องมือที่จะช่วยวิเคราะห์เว็บไซต์หรือโปรแกรมของเราให้มีประสิทธิภาพ ดึงข้อมูลของผู้ใช้งานทั้งหมดออกมาได้ ชื่อของมันก็คือ Mixpanel นั่นเอง ซึ่งเจ้าเครื่องมือตัวนี้มันสุดยอดมากจนสตาร์ทอัพที่เติบโตไวที่สุดในโลกถึงกับออกปากแนะนำให้เจ้าของธุรกิจหรือนักพัฒนาทุกคนลองไปศึกษากันดู เพราะมันเป็นตัวเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลที่ฉลาดมาก สามารถเก็บข้อมูลได้จนถึงระดับ User ต่อ User เลยทีเดียว ซึ่งหน้าตาของ Mixpanel นี่ต้องบอกเลยว่าดีงามสุดๆ เพราะมันใช้งานง่ายมากครับ แค่เห็นรูปก็เข้าใจได้ว่าส่วนไหนคืออะไร ทำให้สามารถเริ่มงานได้เลยโดยไม่ต้องพึ่งพาคู่มือแม้แต่น้อย

5 จุดเด่นของ Mixpanel ที่จะทำให้ชีวิตคุณง่ายขึ้นกว่าเดิมเยอะ

นอกจากหน้าตาที่เป็นมิตรกับผู้ใช้งานแล้ว Mixpanel ยังมีจุดเด่นที่จะช่วยให้การพัฒนาต่าง ๆ ดีขึ้นได้อย่างคาดไม่ถึง ทำให้เราสามารถสร้างสรรค์เว็บไซต์และโปรแกรมดีๆ ขึ้นได้ ภายใต้ 5 จุดเด่นเหล่านี้นี่แหละ

1. ติดตามพฤติกรรมผู้ใช้งาน – จะแบบกลุ่มหรือแบบทีละคน Mixpanel เค้าก็ทำให้ได้หมด สามารถดูได้ว่าใครใช้บริการเราในรูปแบบไหน ใช้จ่ายเท่าไหร่ ใช้งานบนแพลตฟอร์มอะไรเป็นหลัก บอกเราหมดแบบไม่มีกั๊กเลย

2. ส่องความสนใจของผู้ใช้งาน – การเพิ่มยอดขายหรือทำฟีเจอร์อะไรใหม่ๆ เราต้องรู้ถึงความชอบของลูกค้าเสียก่อน ว่าคนส่วนใหญ่เค้าชอบอะไร ซึ่ง Mixpanel สามารถตอบโจทย์ตรงนี้ได้เป็นอย่างดีเลยล่ะครับ สามารถดูได้ว่า คนที่ไหนสนใจเรื่องอะไร และแต่ละคนมีการซื้อสินค้าแบบไหน ต่างกันยังไง

3. เช็คผู้ใช้งานระหว่างทาง – Mixpanel จะทำให้เรารู้ได้ว่ากว่าจะมาถึงช่องทางการจ่ายเงิน ผู้ใช้งานแต่ละคนผ่านอะไรมาบ้าง มีคนตกหล่นระหว่างทางมากแค่ไหน และอะไรทำให้เค้าเดินทางมาไม่ถึงขั้นตอนนี้ เราจะรู้ได้เลยว่าเราควรเปลี่ยนแผนหรือเดินต่อไปตามเดิม

4. ดูว่ามียอดผู้ใช้งานเท่าไหร่ – อีกหนึ่งความน่าสนใจคือ Mixpanel ช่วยให้เรารู้ว่าคนใช้งานแอพพลิเคชันหรือเว็บไซต์เรามากน้อยเท่าไหร่ เค้าโหลดไว้แล้วได้ใช้บ้างรึเปล่า ใช้งานบ่อยแค่ไหน ก็ช่วยให้เรารู้ได้ว่าทิศทางของธุรกิจจะเป็นยังไงต่อไป

5. แจ้งเตือนตามความนิยม – และสุดท้าย Mixpanel จะช่วยแจ้งเตือนตามความนิยมของผู้ใช้งานได้ โดยมันจะส่งแจ้งเตือนเข้าไปให้ผู้ใช้งานก่อนอัตโนมัติ เพื่อให้เค้านึกถึงเราและจดจำเราได้ ซึ่งถ้าเค้าไม่อยากให้เตือนก็สามารถตั้งค่าปิดได้เช่นกัน

 

ด้วยฟีเจอร์ทั้งหมดนี้นี่แหละครับที่ผลักดันให้ Mixpanel กลายเป็นสุดยอดเครื่องมือวิเคราะห์ขั้นเทพที่จะช่วยให้บริษัท เว็บไซต์ หรือแม้แต่แอพพลิเคชันของคุณพัฒนาไปได้ไกลจนยากที่จะมีใครตามทัน ลองใช้งาน Mixpanel ได้ที่นี่ 

สนใจติดต่อสอบถามโซลูชันได้ที่ marketing@stream.co.th หรือโทร 02-679-2233