พาร์ตเนอร์ถือเป็นส่วนสำคัญในการเข้าไปเจาะตลาดของยักษ์ใหญ่ในธุรกิจฮารดแวร์ ซอฟต์แวร์ และการบริการอย่างไอบีเอ็ม ดังนั้นการสนับสนุนพาร์ตเนอร์ให้สามารถทำงานได้อย่างราบรื่น และมีศักยภาพอันจะส่งผลไปถึงการให้บริการที่ดีแก่ลูกค้า จึงเป็นเรื่องจำเป็น ซึ่งที่ผ่านมาไอบีเอ็มจึงจัดโปรแกรมต่างๆ มากมาย และหลากหลาย เพื่อเป็นการส่งเสริมการทำงานของพาร์ตเนอร์ให้ประสบความสำเร็จ