B2B MARKETING 2016
“Digital Marketing” ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย และถือเป็นอาวุธสำคัญสำหรับนักการตลาดในยุคปัจจุบัน สำหรับธุรกิจแบบ B2B การทำ Marketing มีความสำคัญไม่น้อย ซึ่งบางมุมมองอาจจะแตกต่างกับ B2C มาดูกันครับว่า ข้อมูลเป็นอย่างไร
เป้าหมายของการลงทุนทำ Digital Marketing ที่ประสบผลสำเร็จในปี 2015
จากข้อมูลการ Survey นักการตลาด
ที่มา Source: Regalix Research
การลงทุนทุกอย่างย่อมต้องทำให้รายได้เพิ่มขึ้น จึงไม่น่าแปลกใจที่มาเป็นอันดับแรก ถึง 69% รองลงมาการเพิ่ม leads generated คือ กิจกรรมทางด้านการตลาดที่ให้ได้รายชื่อของผู้ติดต่อทางธุรกิจที่จะนำไปสู่กระบวนการและขั้นตอนของการขาย มาเป็นอันดับที่สอง ส่วนอันดับที่ สาม การเพิ่ม sale ซึ่งเป็นผลมาจากการเพิ่ม lead และต้องการเพิ่มฐานลูกค้าและ Brand awareness มาเป็นอันดับที่ 4 และ 5
เมื่อตั้งเป้าหมายแล้ว คราวนี้มาดูว่าเค้าใช้เครื่องมืออะไร ในการทำให้บรรลุเป้าหมายที่วางไว้
Digital Channel ที่ลงทุนไปในการบรรลุเป้าหมายในปี 2015
อันดับ 1 Web site เช่น web e-commerce ที่รองรับหน้าจอต่างๆ responsive design ซึ่งในปัจจุบัน e-commerce ทำงานได้หลักล้านล้านบาทเลยทีเดียว
อันดับ 2 Email Marketing เป็นส่วนที่ช่วยลดค่าใช้จ่ายและส่งข้อมูลทางการตลาดเข้าถึงลูกค้าจำนวนครั้งละมากๆ
อันดับ 3 SEO(organic search) ไม่จำเป็นต้องซื้อ google adwords (SEM) หรือ โฆษณาต่างๆ ให้เสียค่าใช้จ่าย เพียงแค่ทำ SEO ให้ดีบนหน้า website keyword ชัดเจน landing page เหมาะสมแค่นี้ ก็ทำให้สามารถบรรลุเป้าหมายทางการตลาดได้อย่างไม่ยาก
อันดับ 4 Social ในปัจจุบัน social network ไม่ว่าจะเป็น facebook,linkedIn และ line มีผู้เข้าใช้เป็นจำนวนมาก สามารถวิเคราะห์เพื่อเห็นพฤติกรรม ความสนใจ ในด้านต่างๆ จึงถือเป็นเครื่องมือที่ทำให้นักการตลาดเข้าถึง consumer ได้ตรงกลุ่มมากยิ่งขึ้น
อันดับ 5 Blog “Content is King” การให้ข้อมูลสินค้าจากผู้เชี่ยวชาญ หรือ รีวิวและ feed back จากลูกค้าจะช่วยให้ลูกค้าเพิ่มความมั่นใจในการซื้อสินค้ากับเรา
“From concept to Commerce”
“Can it really happen in less than 120 days ?”
Cost-Effectively And Better Online store are made with Our Stream Solution
จากข้อมูลทั้งหมด ทุกอันดับความต้องการจากมุมมองผู้บริหารธุรกิจ B2B ทาง Stream IT Consulting มี Solution ที่ตอบโจทย์ Commerce
ทาง B2B ได้อย่างครบถ้วน อย่างแน่นอน
สนใจที่จะใช้บริการ สามารถติดต่อได้ที่ฝ่ายขายของเรา marketing@stream.co.th เราเป็น Magento Partner หนึ่งเดียวในประเทศไทย
เขียนและเรียบเรียงโดย Kittiphat Dumrongprat
Business Analyst
Leave a Reply